對于絕大多數人來講，石油產品的最大消費行為就是為自己的愛車油箱加滿汽油。但駕駛員們僅僅是石油產品的部分使用者，石油產品還廣泛應用于許多領域。（1）在交通行業(yè)：各種燃料，不僅可以供給私人小轎車（汽油或液化天然氣），而且可以供給交通公司的大卡車、飛機使用。（2）在家庭里：民用油品、液化天然氣或城市天然氣可以用氣瓶、罐運輸，也可以用天然氣管線輸送，用于提供熱量和做飯之類的日常生活所需。（3）在工業(yè)中：工業(yè)鍋爐、熱電廠中所使用的天然氣或燃料油、供工業(yè)用的來自煉油廠的非燃料特性的石油產品。（4）在石油化工工業(yè)中：石油化工加工和塑料、化學纖維等原材料所需的石腦油和天然氣。（5）在公共設施領域：所用的主要產品是瀝青，可供路面鋪設，從區(qū)域性公路到高速公路，以及機場跑道等。（6）在農業(yè)中：用于拖拉機或其他農用機械，以及溫室的加熱與干燥。石油產品怎樣送達用戶手中？上述所有石油產品都必須送達用戶手中。怎樣輸送？為此，人們架設了高密度的輸送網。主要的使用者是工廠，多采用鐵路（罐裝）、船運，甚至飛機將石油化工成品直接送往那里。對其他使用者來說，就可利用管線網作為中轉站，比如，石油產品的庫房，在那里安置有大型儲存器，可以存放大量的汽油、柴油或民用油品。從這些庫房滿載出發(fā)的大型油罐車源源不斷地將燃料注滿各加油站，并將民用油品和天然氣送往個人用戶和商業(yè)用戶。每個石油公司都會盡力保證其用戶的安全用油并不斷尋求忠實的新用戶，公司為自己的用戶不僅提供基本的石油產品，而且還提供高水平的服務。

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